Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité
Chez Ceramique rjl, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles soient traitées de manière sécurisée et conforme à la législation en vigueur. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

1. Remplissez un formulaire de contact sur notre site web

2. Demandez un devis ou des informations sur nos services

3. Vous inscrivez à notre newsletter

4. Communiquez directement avec nous par téléphone, courriel ou autres moyens

Les données collectées peuvent inclure :

1. Votre nom et prénom

2. Vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse électronique)

3. Les détails de votre projet de rénovation

4. Toute autre information que vous choisissez de nous fournir

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

1. Répondre à vos demandes et établir des devis personnalisés

2. Fournir nos services de rénovation

3. Améliorer notre site web et nos offres

4. Vous envoyer des informations pertinentes concernant nos services (avec votre consentement)

Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

1. Si cela est nécessaire pour exécuter nos services (par exemple, avec des sous-traitants ou partenaires de confiance)

2. Si la loi nous y oblige

Dans tous les cas, nous nous assurons que vos données soient traitées de manière confidentielle.

Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

1. Accéder à vos données personnelles

2. Demander la rectification ou la suppression de vos données

3. Vous opposer à leur traitement ou demander une limitation de leur utilisation

4. Récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé

5. Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected]

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies si vous le souhaitez.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Ceramique rjl

(514) 813-9122

[email protected]

Nous vous remercions de votre confiance.